已联系维修人员但未得到服务，该怎么解决？
金华市金东区刑事辩护律师
2025-05-03
宽带故障多日未修，可联系运营商客服报障。依据《电信服务规范》，运营商需及时响应并处理用户故障，否则可能影响用户正常使用及权益，造成不便或损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫宽带故障常见处理方式为联系运营商客服或投诉。若维修不及时，可先尝试客服解决，无果后再考虑投诉至相关部门，以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫宽带故障未解决，这样做：1.立即拨打运营商客服（如电信10000）报障，说明故障情况。2.如客服未及时处理，记录通话时间、客服工号，作为后续投诉依据。3.若故障仍未解决，可向当地通信管理局投诉，提供详细情况，要求处理。
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